國家郵政局：9月全國快遞申訴2.7萬件同比增長56.9%

每日經濟新聞 2021-11-24 15:31:37

每經記者｜趙雯琪每經編輯｜劉雪梅

11月24日每經快訊，今日，國家郵政局發布關于2021年10月郵政業用戶申訴情況的通告。通告顯示，10月全國快遞服務問題申訴26855件，環比增長0.8％，同比增長56.9％。快遞服務申訴的主要問題是快件損毀、快件丟失短少和快件延誤，分別占申訴總量的29.1%、27.7%和20.3%，環比均呈增長，同比增長明顯的是快件損毀和快件丟失短少問題。

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