每經記者｜李玉雯    每經編輯｜文多    

事業與家庭的平衡，是不少職場女性都會關注的話題，尤其是在高強度、高壓力的金融行業，把握二者平衡似乎更有挑戰性。

一年一度的國際婦女節來臨之際，《每日經濟新聞》記者（下簡稱NBD）專訪了瑞銀全球投資銀行部亞洲區副主席朱正芹。當我們把這個話題拋給她時，她認為，每個人的重心在不同階段都會發生變化，“平衡”不是一個固定不變的完美狀態，而更像是進行動態的優先級管理。

在瑞銀工作的22年里，朱正芹從分析員一路成長至當前的職位，同時也經歷了結婚、成為母親等人生階段的轉變，職業和生活的不同階段都有所調整。

“這條路看起來不是一條直線，但恰恰是這種調整，持續鍛煉了我的韌性和適應能力。”她認為，這些經歷讓她懂得在不同階段動態調整優先級，也讓她在帶領團隊時，能理解團隊成員在不同階段的需求，從而打造一個有包容性、也有戰斗力的團隊。

""瑞銀全球投資銀行部亞洲區副主席朱正芹 圖片來源：受訪者提供

女性領導者通常具備三個較為突出的特點

NBD：結合你的從業經歷，你認為職場中女性領導者具備哪些獨特優勢？這在團隊管理、戰略決策中可能會帶來哪些差異化的視角？

朱正芹：我在20多年的投行生涯里，親眼見證了行業內女性高管數量的持續提升。從我個人的體會來說，我覺得女性領導者通常具備三個較為突出的特點。

第一，出色的協作和解決問題能力。投行業務往往需要協調很多不同的機構、處理應對各種突發狀況。女性領導者通常更善于傾聽和溝通，能夠把團隊凝聚在一起，整合資源，推動項目順利開展。

第二，韌勁足，具有長期視角。女性在職業發展中，往往需要在多個角色之間切換，比如從專業人士到管理者，從職場人到母親。這種經歷特別能鍛煉女性的抗壓能力和全局觀。金融行業本身具有壓力大、周期性的特點，這種韌性就顯得特別寶貴，有助于團隊在逆境中保持穩定，持續應對挑戰。

第三，善于推動多元和創新。女性領導者通常能理解多元化團隊的需求，確保不同的聲音被充分傾聽。在服務客戶時，這種多元視角也更能發現那些尚未滿足的需求，從而形成獨特的差異化優勢。

就我個人而言，我自己的經歷可能就是一個例子。我在瑞銀工作22年了，從分析員一路成長做到當前的職位，同時也完成了結婚、成為兩個孩子的媽媽這些人生階段的轉變。這期間我從北京調任到香港，從區域覆蓋到行業覆蓋再回到區域覆蓋，并承擔起管理職責。這條路看起來不是一條直線，但恰恰是這種調整，持續鍛煉了我的韌性和適應能力。

這些經歷讓我懂得在不同階段動態調整優先級，也讓我在帶領團隊時，能理解團隊成員在不同階段的需求，從而打造一個有包容性、有戰斗力的團隊。

同時，這也讓我面對壓力時能保持彈性與從長周期視角思考問題，把握全局觀。在大型IPO（首次公開發行）與并購項目中，我發現女性管理者往往能細膩地統籌監管、機構、企業、投資人多方訴求，在高壓節點穩住節奏、化解分歧，推動復雜項目高效落地。

NBD：你提到金融行業具有壓力大等特點，身處這一行業，你怎么看待“平衡事業與家庭”這一話題？

朱正芹：我認為，“平衡”不是一個固定不變的完美狀態，更像是進行動態的進行優先級管理。每個人的重心在不同階段都會發生變化，關鍵是職場能不能給你提供足夠的彈性支持。我能在那段時間轉換崗位，正是因為公司有相應的機制。

我的方法比較務實：工作上，我會提前規劃，提高效率，并且充分依靠團隊協作。生活上，和家人打好配合，尤其是在陪伴孩子方面。同時學會做“減法”，抓住最重要的事情，把有限的時間用在最關心、最有價值的領域。

社會對女性的傳統期待也在變化。男性積極參與育兒已經很普遍，這有助于改變“女性主內”的單一期待。我們需要推動的是，把選擇權真正交還給女性自己——無論是選擇全力投入事業還是選擇兼顧家庭，又或是其他選擇，都能得到平等的尊重和支持，而不必承受額外的偏見和壓力。

把挑戰看作突破的機會，主動承擔關鍵又復雜的項目

NBD：作為金融行業女性高管，你在職業生涯中是否有過受性別相關刻板印象困擾的時刻？如何將這類挑戰轉化為自我突破的契機？

朱正芹：在職業和生活的不同階段，當需要調整工作節奏時，我確實也遇到過一些和性別（刻板印象）相關的挑戰。早期的時候，或多或少能感覺到外界的一些疑慮，比如女性“能不能承受高壓”“是不是足夠果決”。

但我一直相信，最好的回應就是你的專業能力和實實在在的業績。所以，我把這些挑戰看作是自己突破的機會，專注于打磨專業深度，主動地去承擔那些關鍵又復雜的項目，用結果來說話。

同時，我也很感謝瑞銀提供的支持體系。比如，公司在中高層培訓中，會加入“無意識偏見”這類話題的討論，推動公正的晉升機制。這些經歷讓我明白，面對挑戰，關鍵是要保持自信、堅持學習，并且在組織里主動去尋找和建立自己的支持系統。

NBD：從你的觀察來看，當前國內金融行業中女性職業發展是否存在“隱形天花板”？

朱正芹：總體來看，當前行業環境呈現出積極穩健的發展趨勢。國內現在已有部分頂尖金融機構的一把手由女性擔任，這在一定程度上反映了女性地位確實在穩步提升。

從行業整體數據來看，女性在初級崗位的占比相對可觀，但隨著崗位層級提升，女性占比呈現明顯的下降趨勢，高管層中女性的比例依然偏低。我認為，其中的主要障礙并非個人能力，而可能存在一些系統性的因素。比如，晉升時潛在的無意識的偏見、貫穿整個職業生涯的導師體系仍有不足，還有傳統的觀念中對女性應承擔更多家庭責任的固有期待，這有時可能會和職業發展產生一定沖突。

NBD：瑞銀集團在支持女性員工發展、營造多元化與包容性職場氛圍等方面有哪些具體舉措？當前在國內落地的項目有哪些，接下來還有哪些計劃？

朱正芹：“多元、平等和包容”是我們瑞銀企業文化的核心要素之一。在中國市場，我們有一系列很具體的舉措：

在個人發展上，從校園招聘到高級人才培養，我們都遵循多元原則，也會公平對待所有候選人。

針對不同職級的女性員工，我們也設立了“GROW Program”、“Advanced Program”等培養計劃，根據能力和潛力遴選最佳人選。我們還搭建了導師平臺，幫助年輕女性和資深同事交流，獲得指導。

在營造支持氛圍上，我們定期舉辦“她力量論壇”，邀請不同崗位的女同事來分享職業和生活經驗。公司還設有“Mom Club”員工組織，通過舉辦多場家庭主題活動，讓大家在忙碌工作之余，也能感受到歸屬感。我們也實行彈性辦公制度，員工每周可以有兩天的居家辦公，這為需要兼顧家庭的同事提供了更大的靈活性。

在工作和生活平衡上，我們提供內部轉崗的機會，支持員工在不同人生階段調整工作節奏。對于孕期和產假回來的同事，公司也會提供相應的支持，幫助她們順利過渡。

我希望和行業里的伙伴們一起，共同推動金融行業向一個更加多元、平等和包容的方向可持續發展。

職業道路不一定是條直線，有時橫向發展或者調整一下節奏

NBD：我們看到近年來金融行業發生了巨大的變化，比如數字化轉型正在重塑金融行業等，對于初入金融職場的年輕女性，你覺得需要重點培養哪些核心能力？此外，你還有哪些建議可以給到她們？

朱正芹：行業變化正在加速，尤其是數字化帶來的變革。對踏入金融行業的年輕女性，我建議可以重點培養以下幾項能力：

一是數字與技術素養。不一定要成為技術專家，但要主動去了解人工智能、大數據在我們金融場景里的應用，并借助這些工具提升工作效率。

二是跨界學習的能力。保持好奇心，持續拓展科技等跨領域的知識，構建一個多元的知識體系，適應行業發展速度。

三是人際連接和影響力。當線上協同的情況越來越多時，如何建立信任、有效溝通、推動各方達成共識，這些“軟技能”越來越關鍵了。

另外，我還有一些個人建議：

首先，要保持自信。相信自己的專業判斷，不要因為性別而自我設限。勇敢表達觀點，主動爭取有挑戰性的項目，用實際能力來證明自己。

其次，擁抱終身學習。在實踐中打好基礎，并且不斷更新自己的知識儲備。

第三，積極構建人脈網絡。在行業里多交流，善用公司內外的導師資源。

最后，規劃職業，不必自我設限。職業道路不一定是條直線，有時橫向發展或者調整一下節奏，可能會帶來更全面、長遠的成長。