每經(jīng)記者｜李星    每經(jīng)編輯｜金冥羽 裴健如    

近日，海口市美蘭區(qū)人民法院宣判了一起小米汽車(chē)“未交車(chē)先結(jié)清尾款”案件，判決小米相關(guān)公司向涉事消費(fèi)者返還雙倍購(gòu)車(chē)定金，共計(jì)10000元。從公開(kāi)信息來(lái)看，這或是全國(guó)首例“小米汽車(chē)未交車(chē)催收尾款”的宣判案件。

不過(guò)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，上述案件宣判的結(jié)果，并不是終審判決。對(duì)于是否會(huì)就上述判決結(jié)果提起上訴，記者向小米汽車(chē)方面進(jìn)行了解，但截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

根據(jù)判決書(shū)內(nèi)容，經(jīng)海口市美蘭區(qū)人民法院審理查明，2024年7月19日，李女士（化名）試駕后決定購(gòu)買(mǎi)一輛318900元的霞光紫SU7 Max，并通過(guò)小米汽車(chē)App交付5000元定金。

同年10月，因資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，李女士與小米汽車(chē)工作人員溝通后獲得了訂單順延的許可。該工作人員發(fā)送給李女士的暫緩排產(chǎn)信息也顯示：“自支付定金之日起360日（訂單有效期）內(nèi)，可以隨時(shí)申請(qǐng)排產(chǎn)”。

不過(guò)，2024年12月4日，上述工作人員向李女士發(fā)送信息，要求她在收到該通知之日起7個(gè)自然日內(nèi)，支付全部313900元購(gòu)車(chē)尾款，否則李女士的訂單將被取消，定金不予退還。對(duì)此，李女士雖提出異議，但無(wú)果。

2025年2月21日，小米汽車(chē)方面告知李女士，車(chē)輛已于2024年10月完成生產(chǎn)下線(xiàn)，后續(xù)未完成支付，訂單已取消。

李女士的遭遇并非個(gè)例。今年8月，小米汽車(chē)被數(shù)位準(zhǔn)車(chē)主曝出“未交車(chē)催交尾款”，引發(fā)廣泛關(guān)注。

彼時(shí)，廣東國(guó)鼎律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、公益律師廖建勛在接受記者采訪(fǎng)時(shí)分析稱(chēng)，絕大多數(shù)車(chē)企都允許消費(fèi)者在驗(yàn)車(chē)后或者車(chē)輛交付時(shí)支付尾款，小米汽車(chē)要求在車(chē)輛排產(chǎn)階段就支付尾款，明顯偏離了正常的交易習(xí)慣。

“從汽車(chē)行業(yè)慣例來(lái)看，小米汽車(chē)的購(gòu)買(mǎi)協(xié)議改變了常規(guī)交易流程，將更多風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任強(qiáng)加給消費(fèi)者，有違公平原則。”廖建勛表示，在車(chē)輛還在排產(chǎn)的情況下，消費(fèi)者有權(quán)利拒絕支付尾款。

圖片來(lái)源：小米汽車(chē)微信公眾號(hào)2024年5月1日發(fā)文截圖

2024年5月1日，小米汽車(chē)微信公眾號(hào)發(fā)布的《小米SU7答網(wǎng)友問(wèn)（第三十四集）》中表示，“小米支持驗(yàn)車(chē)后付尾款。但建議用戶(hù)提前辦理相關(guān)手續(xù)，方便到店后減少提車(chē)等待時(shí)間。同時(shí)，用戶(hù)也盡可放心，小米對(duì)于車(chē)輛質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，提供合格的產(chǎn)品給到用戶(hù)”。

對(duì)于提前催交尾款的原因，多位北京地區(qū)小米汽車(chē)銷(xiāo)售人員今年8月在接受記者采訪(fǎng)時(shí)曾解釋稱(chēng)，這僅針對(duì)部分有特殊情況的準(zhǔn)車(chē)主。“只是針對(duì)提出過(guò)延遲交付，或評(píng)估有較高提車(chē)風(fēng)險(xiǎn)的用戶(hù)。比如辦理金融分期時(shí)配合度較低，或表達(dá)過(guò)有不想提車(chē)想法的。”小米汽車(chē)銷(xiāo)售人員稱(chēng)。

一位接近小米汽車(chē)的知情人士也曾對(duì)記者表示，正常情況下，小米汽車(chē)的車(chē)主是在車(chē)輛生產(chǎn)完成、即將交付時(shí)才最終付款，但有兩種特殊情況可能需要提前支付部分款項(xiàng)。

“第一種是客戶(hù)主動(dòng)要求延遲排產(chǎn)，車(chē)輛即將下線(xiàn)、客戶(hù)希望推遲提車(chē)時(shí)間，可能會(huì)要求客戶(hù)繳納一筆約2萬(wàn)至3萬(wàn)元的保證金。這筆錢(qián)會(huì)存入監(jiān)管賬戶(hù)，車(chē)輛將重新安排生產(chǎn)計(jì)劃。如果客戶(hù)最終放棄購(gòu)車(chē)，保證金可原路退回，但定金則按規(guī)則不退還。第二種情形與評(píng)估客戶(hù)的提車(chē)意愿風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)。只有當(dāng)客戶(hù)存在較高的不提車(chē)可能性時(shí)，才會(huì)要求提前支付尾款或1萬(wàn)到2萬(wàn)元的首付。”上述接近小米汽車(chē)的知情人士表示。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建 攝（資料圖）

廖建勛還指出，提前結(jié)清尾款這一要求，對(duì)消費(fèi)者的資金安排、權(quán)益保障等有著重大影響，屬于與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的條款。然而小米汽車(chē)未以加粗、標(biāo)紅、彈窗提醒、單獨(dú)說(shuō)明或者二次確認(rèn)頁(yè)面等合理且顯著的方式讓消費(fèi)者注意到該條款，消費(fèi)者很可能未充分意識(shí)到這一條款對(duì)自身權(quán)益的潛在限制。

（文章內(nèi)容和數(shù)據(jù)僅供參考，不構(gòu)成投資建議。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。）

記者|李星

編輯|金冥羽?裴健如?杜恒峰

校對(duì)|許紹航

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建 攝（資料圖）

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