每經編輯｜何小桃    

11月14日，外交部和中國駐日本使領館就中國公民前往日本發布鄭重提醒。15日，國航、南航、東航、川航等多家航司已發出通知，公布了涉及日本航線客票的特殊處置方案，對于出行日期在12月31日之前且符合相關條件的客票，可予以免費退改處理。

國航在通知中明確，對于在今年11月15日12時（含）前購買或換開產生新票號的國航999開頭的客票（包括里程獎勵客票）；客票未使用行程涉及旅行日期為2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之間東京、大阪、名古屋、福岡、仙臺、廣島、札幌、沖繩進出港的國航實際承運航班和掛CA航班號的代碼共享航班；在2025年11月15日0時（含）以后申請客票變更或退票（以取消客票訂座時間為準）。在客票有效期內，首次變更免收變更手續費，但需收取子艙位差價及淡旺季差價，再次變更需依據客票使用條件辦理。在客票有效期內，可以辦理未使用航段退票，免收退票手續費。

南航在通知中明確，對于在今年11月15日12:00（含）前購買或換開的南航784開頭的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之間的日本進、出港（含經停）南航實際承運航班或使用CZ航班號的代碼共享航班，航班起飛前取消已定妥座位的旅客，在客票有效期內申請退票，免收退票費。首次變更至相同航程的南航實際承運航班，免收變更費，如發生票價價差按規定收取。

東航在通知中明確，對于在今年11月15日12:00（含）前購買或換開的東航781客票填開的國際、地區或國內航班。客票中至少含有一段未使用的涉及日本（包括但不限于東京、大阪、廣島、札幌、小松、鹿兒島、長崎、新瀉、岡山、福岡、靜岡、名古屋、松山、沖繩、富山、熊本）進港、出港或經停航班（包括東航、上航或其他航空公司航班），航班起飛日期在2025年11月15日至2025年12月31日期間，同一客票內的其他未使用航段日期不限。辦理變更至原航班前后3天（含）以內的航班，可免費變更一次。再次變更或變更超出原航班前后3天（含）內的航班，需依據客票使用條件辦理。在客票有效期內，可至原購票渠道辦理未使用航段非自愿退票，免收退票手續費。

此外，川航、廈航均發布相關通知。

外交部鄭重提醒：

中國公民近期避免前往日本

今年以來，日本社會治安不靖，針對中國公民違法犯罪案件多發，發生多起在日中國公民遇襲事件，部分案件迄未偵破，中國公民在日本安全環境持續惡化。近日，日本領導人公然發表涉臺露骨挑釁言論，嚴重惡化中日人員交流氛圍，給在日中國公民人身和生命安全帶來重大風險。

外交部和中國駐日本使領館鄭重提醒中國公民近期避免前往日本，已在日中國公民密切關注當地治安形勢，提高安全防范意識，加強自我保護。如遇緊急情況，請及時報警并聯系駐日使領館尋求協助。

日本是國人出境游的熱門目的地

據第一財經報道，今年國慶期間，日本是國人出境游的熱門目的地，比如航旅縱橫的機票預訂數據顯示，國慶中秋假期的熱門出境目的地TOP10為：日本大阪、中國香港、日本東京、韓國首爾、新加坡、泰國曼谷、馬來西亞吉隆坡、中國臺北、中國澳門、英國倫敦。

盡管今年航司進一步加大了日本運力的投放，但國慶期間依然一票難求。比如吉祥航空一天五班上海-大阪的航線，早在放假前幾天就出現全部售罄的情況。

不過，在國慶過后，日本航線迅速降溫。記者查詢上海-大阪等運力投放更大的航線票價發現，不少航線低至500元以下，相當于只支付相關稅費。

受民航換季及市場因素影響，中國大陸-日本周度航班量已大幅下滑，據航班管家數據，第45周（11.03-11.09)周航班量1189班次，恢復率（較2019年同期）為82.9%，環比第40周下降14.5%。

“由于泰國旅游安全方面的影響，今年到東南亞的需求被分流，所以日韓甚至歐洲都很好，”一家航司市場部人士告訴記者，不過，在外交部發布最新通告以及航司發布中日航線免費退改簽政策后，航司或將進一步減少赴日航班，將運力調整至其他航線，而溫暖的東南亞或將接過這波“紅利”。

編輯|何小桃 易啟江

校對|魏文藝

封面圖片來源：每經記者 余蕊均 攝（資料圖）

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