每經記者｜杜蔚 溫夢華    每經實習編輯｜杜毅    

當二次元遇到外賣平臺會發生什么奇妙的化學反應？

12月24日，圣誕老人提前給大家送來上了一個“會員”驚喜。餓了么與B站的“雙會員制”正式開啟：每月低至16.5元就能同時得到這兩個“宅家神器”的優享權益，以及每月20元無門檻外賣紅包。有網友調侃說，開通雙會員后，宅男可以邊追劇、邊吃外賣了。

近年來，互聯網付費服務發展迅猛。不知不覺中，付費會員已經成為不少人的剛需。“雙會員”的嘗試也并非首次，今年中旬阿里的88VIP會員就對內部的各個平臺進行了打通整合。與此同時，京東、唯品會、亞馬遜等電商平臺和視頻網站的跨界合作也愈演愈烈。

今年，付費會員在經歷了“1.0時代”后正式開啟“2.0時代”：各大平臺不再圍繞自身會員“畫地為牢”，而是開始尋求內部打通以及外部聯手。

“平臺想增長更多會員，根本方法是多給用戶權益，原來給的是自己平臺內的權益，現在發現顯然不夠，還要加上別的優質平臺權益。”易觀分析師王天進在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，要讓用戶付費，得用好兩個抓手：內容好、價格便宜。

B站“牽手”餓了么 大佬爭相“拉攏”瞄準Z世代

“我已經充值了。因為平?？磩勇容^多，而且也經常點外賣，所以覺得還是比較劃算的。”一位二次元愛好者告訴每經記者。

餓了么APP截圖

“聯合會員”簡單地說，就是用戶只需每月花費16.5元即可享受兩個平臺的會員。按照B站大會員每月15元（6折優惠期），餓了么會員每月10元計算，聯合會員在價格上具有一定優勢。

仔細觀察，近來阿里系與B站頻頻“牽手”。早在12月20日，B站就與阿里巴巴旗下淘寶共同宣布在內容電商以及B站自有IP的商業化運營方面達成戰略合作。雙方稱將依托各自資源優勢，更好地打造貫穿線上線下的內容、商品、用戶的生態體系。

有業內人士曾對媒體指出：“B站和餓了么開展了合作之后，與淘寶的合作可能會開展得更加順利，甚至也有可能帶動B站跟阿里旗下其他公司的合作。”

事實上，不僅僅是阿里“鐘意”B站，在此之前騰訊就已表達了對B站的看好。今年10月，B站完成3.17億美元戰略融資，投資方即為騰訊產業共贏基金。截至2018年10月3日，騰訊為B站的第二大股東，持股比例為12.27%。更早之前，2015年、2017年，騰訊產業共贏基金分別參與了B站B輪、D輪融資。

圖片來源：wind金融終端

從阿里、騰訊對B站的接連動作，不難看出，這個中國二次元用戶的主要聚集地已經成為繼美團、滴滴、小紅書之后，中國互聯網行業中同時被兩家巨頭青睞的“新晉寵兒”。

數據顯示，B站擁有近億月活以及7000多個垂直興趣圈層，成為國內領先的年輕人文化社區，且超過82%的用戶都是Z世代（90～00后），這正是B站重要優勢。在內容為王和流量為重的當下，豐富而高質的內容以及忠實的用戶是絕大多數互聯網公司和平臺所追求的。

一位二次元領域資深證券分析師告訴每經記者：“一方面B站有近億MAU，且B站的用戶也比較年輕，以90、00后為主，自然有其他平臺想來合作；另一方面，B站也在嘗試各個領域的變現，各種合作也都在嘗試。不過，我覺得這個活動對B站影響有限，畢竟只是一個一周的活動試水。”

付費會員共享 開啟2.0時代

近年來，互聯網付費業務發展迅速，會員收費儼然成為剛需，看影視劇、聽音樂、購物等想要獲得更好的體驗，都得先交錢成為會員。

各個平臺都在力推自己的付費會員，不過隨著競爭加劇，單平臺會員已經不能滿足廠商的需求。今年暑假，阿里巴巴推出88VIP會員，率先打通內部平臺間的“會員共享”，不用再在每個平臺上單獨交費，總共交88元就能成為阿里系內天貓、餓了么、優酷、蝦米、淘票票等悉數在內的平臺會員。據悉，阿里巴巴中國零售平臺年度活躍消費者突破6億。

另外，除了阿里的內部會員打通外，互聯網廠商也積極嘗試外部“聯姻”，京東PLUS將愛奇藝VIP納入權益范圍，拉開電商和視頻網站跨界合作，隨后唯品會、亞馬遜等陸續和視頻網站聯手，再到本次餓了么與B站達成“會員聯合”。

這些促使2018年“平臺付費會員”從此前單獨充費1.0模式，升級為2.0版。

“隨著產業邊界的逐漸模糊，任何一家企業僅做好單一領域的核心競爭力會越來越難適應市場，因此未來需要企業去構建生態，進行跨界融合、價值共創，而構建好生態后，就需要對自有用戶進行打通和吸收。”易觀分析師王天進在接受每經記者采訪時表示，會員從單一平臺收費模式到多平臺會員的打通，“企業目的是為了降低顧客成為付費會員的進入門檻，同時擴充付費用戶數量，增強付費用戶的使用頻率。”

廠商間的合作，給用戶帶來利好的同時，也對企業提出更高的要求。“付費會員的價格敏感性持續走低，養成會員付費習慣，但同時付費會員對會員權益的要求日益增強，同類會員的質量就很容易通過比較來進行判別，對企業要求增強。”王天進分析認為，互聯網紅利見頂，“在用戶消費動力不足，增量不足背景下，增強存量市場用戶粘性，挖掘高凈值客戶價值，會員體系的打通其實也是企業精細化運營的一個策略。”

談及各大廠商如何長遠吸引更多付費用戶，王天進認為，除了提升內容優質性外，多給用戶權益是關鍵，“在優化會員體系、精細運營的同時，還可以嘗試用戶分級，比如現有的88VIP會員和京東Plus都只有一個檔，以后可以多設立幾檔。”