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“一張榜單”四分天下!高德掃街榜“一月一城”猛攻 能否撕開美團、抖音本地生活雙雄格局?

2026-04-15 01:45:48

4月13日,高德地圖聯合北京市相關部門啟動“煙火北京支持計劃”,以零門檻入駐、流量補貼等政策進軍本地生活市場。自去年9月以來,高德以“一月一城”速度推廣掃街榜,構建基于真實到店行為的評價體系。隨著京東等新入局者加入,本地生活榜單混戰加劇,商家普遍采取多榜運營策略,但真實口味與服務仍是贏得消費者的關鍵。

每經記者|趙雯琪    每經編輯|黃勝    

一張榜單,正在成為左右中國本地生活流量的“新權力”中心。

4月13日,高德地圖聯合北京市文旅局、商務局高調啟動“煙火北京支持計劃”,面向商家推出零門檻入駐、億級流量補貼、AI(人工智能)經營工具入駐政策,試圖從美團和抖音長期占據的本地生活市場中再撕開一道口子。

這并非高德的首次出擊,自去年9月“掃街榜”上線以來,高德已在上海、濟南、長沙、澳門及大灣區等核心區域以“一月一城”的速度密集落地,幾乎是以進攻姿態闖入本地生活的腹地。

在高德掃街榜身后,是美團盤踞近二十年的交易護城河,也是抖音憑借內容和算法殺出的流量血路。還有2025年“半路殺出”的京東點評、京東真榜。可謂“一張榜單”四分天下。四大平臺圍繞“誰能定義好店”的榜單爭奪,已從暗處走向臺前,成為決定未來本地生活格局的關鍵戰役。

在這樣的巨頭爭奪之下,商家不再押注單一平臺,花家怡園運營總監南金剛告訴《每日經濟新聞》記者:“我們既做美團的必吃榜,也做抖音的心動榜,還要做高德的掃街榜。誰搶占了流量,誰跟消費者心智走得更近,誰就能占領更多市場份額。”

“一月一城”:高德掃街榜加速落地

自去年9月高調殺入榜單紅海后,高德掃街榜就幾乎是以“一月一城”的密度在推進。

這種高速擴張的背后,一方面是高德依靠自身出行與導航數據,獨創了一套基于用戶真實到店行為與AI算法的評價體系,力求構建“用腳投票”的線下服務信用體系;另一方面,高德通過聯合各地政府發布“煙火城市支持計劃”吸引商戶的入駐熱情。

《每日經濟新聞》記者現場了解到,高德掃街榜此次針對北京新入駐商家推出首年年費減免優惠,最高減免額度4800元,此外,高德掃街榜還推出包括流量扶持、AI營銷全托管等服務,為商家提供從數字轉型到生意增長的全周期支持。據官方數據,目前,掃街榜在京已覆蓋3萬家優質門店,其中259家入選“狀元榜”。

高德商家成長負責人現場分享煙火北京支持計劃  圖片來源:企業供圖

早在去年9月10日上線掃街榜時,高德地圖CEO(首席執行官)郭寧就直言,“高德掃街榜永不商業化”,并將引入支付寶芝麻信用體系,結合用戶信用等級為評價加權,通過AI風控過濾虛假信息,試圖構建一套真實可信的線下服務信用體系。該榜單分為美食、酒店、景區等類別,依托高德覆蓋的全國超700萬個餐廳點位和每日1.2億次生活服務搜索數據,旨在為用戶提供動態更新的真實排名。

百聯咨詢創始人莊帥此前在接受《每日經濟新聞》記者采訪時指出,高德憑借地圖、數據和用戶資源,有望從工具屬性升級為內容社區和交易平臺,逐步滲透到店業務。而阿里后續與淘寶閃購、電商業務形成協同效應后,或能建立更強的全生態競爭優勢。

商家不再押注單一平臺:多榜運營成為新常態

過去幾年,本地生活的榜單江湖幾乎已被美團和抖音瓜分殆盡。美團憑借近二十年的評價沉淀和交易閉環,牢牢守住“主動找店”的心智;抖音則依靠6億日活和算法推薦,用內容重構“被動種草”的邏輯。如今隨著各大平臺的入局,商家們的選擇也正在發生變化。

丹江漁村品牌營銷總監告訴《每日經濟新聞》記者,高德掃街榜幫助很多來北京的外地游客和湖北老鄉通過導航找到了門店,“尤其是頤和園西門那家店,離景區很近,高德幫助很多人知道了原來北京有一家這樣的河鮮湖北菜”。

南金剛則表示,對于餐飲企業來說,高德帶來的是增量客群,這其中很多客人是本來就要開車來門店附近,順便在高德上發現餐廳的自駕用戶。

不過他也坦言,高德目前與商家和消費者的運營深度還不及美團和抖音,未來如果高德別出心裁推出另一種模式,也許會后來居上,但是這取決于高德如何定位自己的方向。

無論榜單邏輯如何演變,一個樸素的共識正在回歸:最終贏得消費者的,仍然是真實的口味、鮮活的食材以及人與人之間的連接。

當被記者問及AI技術對餐飲行業的影響時,南金剛表示,對于餐飲行業來說,AI發展還需要一個階段。餐飲行業服務的溫暖、情緒價值,AI是替代不了的。“機器人炒菜只是這個時間段的產物。中國餐飲需要場景化、需要人與人互動的情感,尤其是傳統中餐,每個人炒出的菜都不一樣,這就是最大的魅力。”他表示。

丹江漁村品牌營銷總監也補充道:“我們十年來堅持把鮮活的魚從湖北丹江口運到北京,不用冰鮮。我們知道自己只能滿足一部分消費者的需求。我們只把煙火氣做好,這就是我們能做的事。”

值得一提的是,多榜運營成商家常態的背后,去年以來,本地生活榜單賽道的競爭全面提速,各大平臺紛紛加碼布局,試圖以差異化的榜單邏輯搶占用戶心智和商家資源。

去年9月23日,抖音生活服務發布了第三期“心動榜”餐廳榜單,覆蓋城市從40城擴容至101城,3300家餐廳以“氛圍感”為核心標簽脫穎而出。官方數據披露,2025年“心動榜”上榜商家交易額平均增長30%。

大眾點評則在2025年引入AI智能體輔助人工審核評價,以線上化的物理世界信息作為“信息底座”,提升識別虛假評價的能力。今年3月23日,大眾點評發布《2025年評價透明度報告》。報告顯示,過去一年,大眾點評App累計收到近4.5億條用戶評價,覆蓋境內外近902.9萬家商戶、超400種商戶類型。

2025年11月17日,京東正式上線京東點評、京東真榜。京東集團創始人、董事局主席劉強東在當時發布現場稱:京東的AI點評是融入了至少幾十萬條、幾百萬條的點評內容,進行綜合客觀分析,它也是全國乃至全球第一個基于人工智能的榜單。此外,京東還承諾,京東點評永遠不做商業化。

本地生活榜單混戰加劇,多榜運營卻已成商家必選項。無論流量算法、AI技術,皆是工具,回歸食材、口味與服務本質,才是穿越周期的硬道理。

封面圖片來源:每經記者 趙雯琪

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