每經(jīng)編輯｜黃勝    

1月12日，針對小熊巧克力“小熊變大？是你能握住了！”營銷內(nèi)容被指擦邊，金帝巧克力發(fā)布致歉聲明。

1月12日，金帝巧克力發(fā)布致歉聲明表示，“是我們對投放環(huán)節(jié)的把控不到位，才讓大家產(chǎn)生了誤解”，并表示團隊已在第一時間反省這個做法，并采取相關(guān)整改措施：馬上暫停金帝金色小熊巧克力相關(guān)的所有小紅書千帆投放，組建專項團隊全面排查投放系統(tǒng)的風(fēng)險，制定嚴格的防控方案；建立營銷內(nèi)容全流程審核機制，明確投放前、中、后每一步的核查責(zé)任，絕對不讓類似的失誤再發(fā)生。

金帝巧克力在聲明中解釋稱，事件的起因很簡單，之前有用戶反饋，復(fù)產(chǎn)后的金色小熊比小時候小了，品牌方便發(fā)布了產(chǎn)品筆記，品牌原意是講述產(chǎn)品按原版1:1復(fù)刻、沒有縮減尺寸的事實。但因為開啟的小紅書千帆投放有“自動優(yōu)化功能”，這個功能會自動拆分、組合筆記的圖片、標題等元素，導(dǎo)致系統(tǒng)自動優(yōu)化后生成了算法視角的大字報筆記并對外展示。

聲明還表示，“金色小熊巧克力是大家的童年回憶，也是我們珍視的經(jīng)典產(chǎn)品，2024年復(fù)產(chǎn)我們始終堅守復(fù)刻標準，只為還原大家記憶中的味道”。給大家?guī)砹瞬缓玫捏w驗和困擾，也辜負了大家一直以來對我們的信任，對此滿心愧疚和自責(zé)，深感抱歉。

金帝巧克力曾是80、90后童年零食記憶，其美滋滋榛仁脆心系列是一款以透明小熊罐裝為特色的經(jīng)典產(chǎn)品，主打純可可脂榛仁脆心口感，目前可通過京東、淘寶等電商平臺購買。

但近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，該品牌通過社交平臺發(fā)布的內(nèi)容“小熊變大？是你能握住了！”疑似含有擦邊廣告語，引發(fā)網(wǎng)友不適，有消費者認為這是利用諧音在玩梗。目前，該內(nèi)容已經(jīng)不可見。

據(jù)公開信息，金帝食品有限公司成立于2017年4月10日，總部位于福建省泉州市惠安縣，前身為1990年成立的中糧金帝食品（深圳）有限公司。2016年由好鄰居股份有限公司全資收購后重組，現(xiàn)擁有國際一流生產(chǎn)線，主營巧克力、糖果、休閑食品等四大系列約200種產(chǎn)品，旗下“金帝”品牌曾獲“中國馳名商標”認證。

每日經(jīng)濟新聞綜合公開消息

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