每日經(jīng)濟(jì)新聞 張強    每經(jīng)編輯｜趙博淵    

活動現(xiàn)場 圖片來源：四川天府新區(qū)提供

從興隆湖的碧波蕩漾，到天府綠道的蜿蜒成網(wǎng)。從社區(qū)生活的精巧營建，到產(chǎn)城片區(qū)的活力崛起，四川天府新區(qū)一直致力于讓公園城市“從理念走向?qū)嵕啊薄?1月18日，在第五屆公園城市論壇分論壇上，天府新區(qū)對《公園城市韌性社區(qū)建設(shè)評價指南——以四川天府新區(qū)為例》《公園城市美好生活場景營造指南》進(jìn)行解讀，并發(fā)布“天府新區(qū)物業(yè)服務(wù)平臺”，以此三大核心成果為支撐，推動城市更新與宜居建設(shè)深度融合。

此次《公園城市美好生活場景營造指南》聚焦人民群眾最關(guān)心的實際需求，以“精細(xì)化、人本化、智慧化”為導(dǎo)向，把宏大的理念拆解成一個個可感知、可觸及、可享受的生活片段，以美好生活十大場景作為打造宜居生活的行動藍(lán)本和參考范式。

在《公園城市美好生活場景營造指南》中，天府新區(qū)以十大場景為指引推進(jìn)工作。打造“小區(qū)設(shè)計好”“戶型品質(zhì)好”“物業(yè)管理好”的好房產(chǎn)品，保障住有優(yōu)居，建設(shè)自然共生、綠道串聯(lián)、界面宜人的城市環(huán)境，出門就是大公園，描繪商業(yè)街區(qū)有特色、社區(qū)商業(yè)享便利的消費場景，構(gòu)建高效產(chǎn)業(yè)圈、開放社交空間、齊全產(chǎn)業(yè)服務(wù)配套，積極建設(shè)好學(xué)校、保障安全舒適的上下學(xué)環(huán)境，持續(xù)提升群眾就醫(yī)體驗與醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，積極開展傳統(tǒng)人文、時尚潮流、賽事體育等多元活動，營造帶娃不發(fā)愁、養(yǎng)老有依靠、助殘更貼心的“有愛”環(huán)境，打造美麗街巷場、老區(qū)煥新顏、鄉(xiāng)村更宜居，整體提升城市環(huán)境品質(zhì)，積極引導(dǎo)低碳生活風(fēng)尚，營造更多智慧化應(yīng)用場景，賦能品質(zhì)生活升級。

針對當(dāng)前物業(yè)管理中“小區(qū)公共收益不公開透明、物業(yè)服務(wù)質(zhì)價不符、自治組織成立難運行亂、停車收費矛盾多”等群眾反映的問題，“天府新區(qū)物業(yè)服務(wù)平臺”構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、行業(yè)主管、基層主抓、共治共享”的物業(yè)管理服務(wù)新格局，打造集監(jiān)管、服務(wù)、自治功能于一體的綜合性服務(wù)平臺，讓物業(yè)服務(wù)更貼合居民需求。具體來看，平臺創(chuàng)新搭建政務(wù)職能管理端、行業(yè)（企業(yè)）服務(wù)端、公眾服務(wù)端三大核心端口，實現(xiàn)主管部門、街辦社區(qū)、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會/物管委、金融機構(gòu)、業(yè)主等多方主體協(xié)同聯(lián)動，同時對接微信公眾號、天府市民云、12345平臺等外部系統(tǒng)，形成全方位、立體化的服務(wù)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。此外，平臺能實現(xiàn)物業(yè)費與公共收益全流程管控、公開公示及實時查詢以強化資金監(jiān)管，保障業(yè)主資金權(quán)益，通過“業(yè)主評分+信訪投訴+社會治理”多維度打分創(chuàng)新綜合評價機制，推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)價相符，也會提供在線繳費等便捷功能優(yōu)化業(yè)主服務(wù)體驗，打通民生服務(wù)“最后一公里”。