每經(jīng)編輯｜程鵬    

近日，有網(wǎng)友反映，在打開寶寶巴士旗下一款“寶寶巴士?jī)焊?rdquo;APP時(shí)，開屏?xí)D(zhuǎn)到含有成人內(nèi)容、低俗擦邊直播等不適合兒童觀看的第三方廣告，引發(fā)家長(zhǎng)擔(dān)憂。

該網(wǎng)友稱，這部手機(jī)平時(shí)主要由孩子使用，近期發(fā)現(xiàn)手機(jī)中無(wú)故多出多款陌生軟件，之后才發(fā)現(xiàn)可能是孩子在APP內(nèi)誤點(diǎn)廣告所致。該網(wǎng)友還認(rèn)為，孩子因難以識(shí)別廣告跳轉(zhuǎn)選項(xiàng)，容易誤觸進(jìn)入不良頁(yè)面甚至自動(dòng)下載無(wú)關(guān)軟件，可能受到不良引導(dǎo)。

10月28日，寶寶巴士品牌客服表示，非會(huì)員狀態(tài)下APP內(nèi)確實(shí)會(huì)展示由第三方平臺(tái)投放的廣告，但平臺(tái)會(huì)對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審核監(jiān)督。客服同時(shí)表示，審核過(guò)程中難免存在疏漏，如出現(xiàn)低俗等不適宜的廣告，屬于“異常情況”，將反饋至技術(shù)部門進(jìn)行排查處理。

10月29日上午，寶寶巴士相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)澎湃新聞回應(yīng)稱，出現(xiàn)在APP上的問題廣告是第三方平臺(tái)接入廣告，此次事件嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗(yàn)，對(duì)此他們表示誠(chéng)摯的歉意。

寶寶巴士表示，出現(xiàn)不良廣告一事，公司高度重視，迅速開展自查自糾工作。針對(duì)此次廣告事件暴露出的漏洞與不足，公司立即進(jìn)行整改與優(yōu)化：第一時(shí)間下線了相應(yīng)平臺(tái)上的所有廣告，并及時(shí)與平臺(tái)溝通，完善廣告主的審核和屏蔽機(jī)制；針對(duì)廣告平臺(tái)無(wú)法監(jiān)控的廣告主，寶寶巴士自行研發(fā)了廣告強(qiáng)制攔截功能，對(duì)其實(shí)施強(qiáng)制攔截。

“希望廣大用戶家長(zhǎng)群體繼續(xù)監(jiān)督我們，讓我們能夠做得更好，為小朋友帶來(lái)一個(gè)快樂的啟蒙童年。”該負(fù)責(zé)人表示。

對(duì)此，湖北熾升律師事務(wù)所律師吳興劍指出，此類低俗廣告的發(fā)布已涉嫌違反《中華人民共和國(guó)廣告法》。他進(jìn)一步解釋，依據(jù)該法第九條，廣告不得含有淫穢、色情等內(nèi)容；第三十四條也明確規(guī)定，廣告經(jīng)營(yíng)者和發(fā)布者應(yīng)當(dāng)建立健全廣告審核制度，核對(duì)廣告內(nèi)容，對(duì)內(nèi)容不符或證明文件不全的廣告，不得提供設(shè)計(jì)、制作、代理服務(wù)，不得發(fā)布。

吳興劍強(qiáng)調(diào)，平臺(tái)作為廣告發(fā)布者，對(duì)其平臺(tái)上的廣告內(nèi)容負(fù)有法定審核義務(wù)。對(duì)于違反規(guī)定的廣告，平臺(tái)應(yīng)主動(dòng)禁止發(fā)布。他建議，消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)此類違規(guī)廣告，可首先向廣告發(fā)布平臺(tái)投訴，要求其下架處理，也可向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴。

公開信息顯示，寶寶巴士（BabyBus）是做兒童啟蒙數(shù)字產(chǎn)品的品牌，累計(jì)服務(wù)全球7億家庭用戶。該公司已發(fā)布超過(guò)200款A(yù)PP、4500多集兒歌動(dòng)畫、16000多期國(guó)學(xué)故事等，在全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)行了12個(gè)語(yǔ)言版本。

編輯|程鵬 杜波

校對(duì)|段煉

封面圖片來(lái)源：視覺中國(guó)（資料圖）

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自經(jīng)視直播（記者 徐睿）、澎湃新聞（記者 王選輝）