2025-09-29 06:30:02
電商領域“雙11”規則陸續公布,競爭格局初顯;字節跳動在港上市傳聞被辟謠;Lazada與天貓系統打通;順豐同城回應柳州騎手受襲事件;新石器交付第10000臺無人車;賈國龍清空社交賬號;外賣“新規”征求意見;美團Keeta在阿聯酋運營;滴滴“海外出行”新增三國服務;Kimi發布全新Agent模式“OK Computer”。
每經記者|趙雯琪 每經編輯|余婷婷
| 2025年9月22日—9月28日 |
#電商新零售
NO.1 多電商平臺公布“雙11”規則
9月28日,抖音電商宣布2025年“雙11”從10月9日0點開賣,持續到11月11日。商品玩法包括立減折扣及一件直降,單個商品僅可參與一個活動,均由商家出資。目前,天貓、淘寶、京東、小紅書等電商平臺均公布“雙11”規則。其中,抖音電商開始最早,京東緊隨其后于同日晚8點跟進,天貓則選擇在10月15日開啟,小紅書宣布其“雙11”市集活動自10月11日起舉行。
點評:“雙11”電商平臺規則陸續公布,競爭格局已現端倪。抖音以10月9日開賣搶占先機,拉長周期劍指貨架電商增量;京東同日跟進,錨定“全網最低價”;天貓稍晚啟動,押注即時零售與會員體系;小紅書則打通“種草—下單”雙軌玩法。這場比拼既考驗商家資源分配能力,也折射出行業從流量爭奪向效率與體驗競爭的轉型。
NO.2 抖音副總裁回應字節跳動赴港上市:假消息
9月25日,有消息稱字節跳動準備在香港上市。對此,抖音集團副總裁李亮發文回應稱:一大早就有朋友問,不排除有人想炒作“字節概念股”而故意放的假消息。請大家不要信謠傳謠,市場很多所謂“字節概念股”的信息不實,請大家謹慎投資。
點評:字節跳動上市傳聞并非首次出現,反映出市場對頭部互聯網企業資本化的持續關注,尤其在港股優化規則吸引中概股回歸的背景下。此次辟謠釋放警示信號,借頭部企業熱度炒作概念股的行為,與行業真實競爭邏輯脫節,投資者需警惕。
NO.3 Lazada宣布已與天貓系統打通
9月25日,阿里旗下東南亞電商平臺Lazada宣布已與天貓系統打通,推出“一鍵輕出海”項目,為天貓品牌新增5個海外市場。Lazada總裁千城稱此次升級為“DNA級別”,此舉是Lazada品牌化戰略的延續和升級。專家認為,這有助于提升對商家的服務,豐富平臺商品供給,以應對東南亞市場競爭。
點評:Lazada與天貓系統打通,是阿里電商事業群整合紅利的關鍵落地。此舉或大幅降低天貓品牌出海門檻,精準填補東南亞中產崛起帶來的品牌供給缺口。在東南亞電商滲透率待提升的背景下,這一動作直擊鋪貨型商家同質化競爭痛點,更是Lazada應對區域市場競爭、鞏固高客單價優勢的關鍵布局。
#物流供應鏈
NO.1 順豐同城回應“廣西柳州騎士受襲事件”
9月27日,順豐同城發布聲明回應“廣西柳州騎士受襲事件”。聲明稱,9月26日晚7時左右,一名順豐同城騎士在咖啡店門口等單時,無故遭受一名疑似醉酒男子毆打。整個過程中,騎士始終未與對方發生正面沖突,也未曾還手。最終,警方到達現場將該男子帶走。事件發生后,公司已于27日前往醫院探望慰問該騎士,并為其發放5000元委屈關懷金。此外,平臺將為騎士提供法律援助和心理疏導,確保其合法權益和身心健康得到全面保障。
點評:事件發生后,順豐同城迅速發放委屈關懷金、提供法律援助與心理疏導并非孤立舉措,是其“委屈關懷基金”等既有保障體系的落地體現。在行業競爭聚焦騎手權益的當下,順豐同城此次響應既踐行了企業責任,也通過實際行動強化了品牌在騎士保障維度的競爭力,但事件也折射出行業對騎手“事前安全預警”仍需加強。
NO.2 新石器宣布第10000臺無人車交付
9月23日,無人配送企業新石器無人車宣布,其第10000臺整車在浙江桐廬正式下線交付,這意味著全球首個萬臺規模的無人配送車隊誕生,無人配送行業也實現了從技術驗證邁向大規模商業化落地的跨越。
點評:新石器這一突破印證了技術可靠性與商業可行性,通過規模化顯著降低成本,為行業盈利提供了范本。當前行業競爭聚焦路權與成本,新石器憑百城路權及7萬元級成本優勢領跑,但毫末、九識等對手已實現更低定價。新石器向即時物流、冷鏈等多場景拓展的布局,既是增長抓手,也預示著行業競爭將從單一交付轉向場景生態的全面比拼。
#生活服務
NO.1 西貝創始人賈國龍清空多個社交賬號
9月28日,多家媒體搜索發現,西貝餐飲創始人、董事長賈國龍清空微博、小紅書、微信公眾號等多個社交平臺賬號內容。此外,其抖音賬號目前也僅保留一條視頻。該作品發布于2024年9月30日,內容為“大熊專訪賈國龍”,涉及西貝餐飲成長史,稱西貝是西北菜領域佼佼者、年營收達62億元。
點評:賈國龍清空多平臺社交賬號,是西貝深陷預制菜信任危機后的公關轉向。此前其強硬表態與品牌“煽情敘事”反而激化輿論,如今“失聲”或為進一步規避言論風險。對于西貝而言,此舉或可暫時避開輿論鋒芒,但未來重建消費者信任仍需更實質的行動。
NO.2 外賣“新規”9月24日起公開征求意見
9月24日,市場監管總局組織起草的《外賣平臺服務管理基本要求(征求意見稿)》正式面向社會公開征求意見。征求意見稿聚焦平臺收費、促銷行為等重點問題,幫助外賣平臺企業規范服務管理、提升服務質量,減輕商戶經營負擔,引導平臺企業公開有序競爭。專家介紹,征求意見稿明確限定了外賣平臺向商戶的收費項目,不得隨意新設收費項目,并從公示方式、公示內容、結算明細、推廣效果等方面對平臺收費作了細化規定,通過提升各類費用信息披露的完整性與易理解性,防止不透明收費。
點評:此次外賣平臺服務管理征求意見稿,精準直擊行業沉疴。針對平臺“價格戰”內卷,明確促銷成本不轉嫁商戶,遏制無序競爭。這既是對“內卷式競爭”的規制,更是推動行業從規模擴張向質量提升轉型的關鍵一步,助力形成多方共贏的健康生態。
NO.3 美團Keeta在阿聯酋啟動運營
當地時間9月27日上午11點,美團旗下國際外賣品牌Keeta正式在阿聯酋迪拜啟動運營。《每日經濟新聞》記者了解到,Keeta在阿聯酋首都阿布扎比的上線籌備工作已在進行中。阿聯酋也成為美團國際化業務在中東海灣地區的第四個戰略落點,今年年初,美團管理層在電話會上提出“三年內覆蓋海灣六國(沙特阿拉伯、阿聯酋、卡塔爾、科威特、阿曼、巴林)”的目標。
點評:在國內競爭激烈的背景下,此次將Keeta業務擴展至迪拜,是美團進一步加速國際化戰略的表現。經過沙特市場近一年的耐心拓展和本地化經驗積累,美團國際化業務在中東外賣市場已進入加速落地階段。全球各個區域存在文化差異和規則差異,在進一步探索各國運營模式方面,美團依然會面臨一定的挑戰。
NO.4“滴滴海外出行”新增三國服務
9月28日,滴滴宣布其海外中文打車服務“滴滴海外出行”新上線澳大利亞、新西蘭、埃及,將中文打車服務延伸到大洋洲和非洲。此外,“滴滴海外出行”在新加坡、泰國等7個國家新增發送照片功能,幫助乘客更快找到司機,更快出發。滴滴表示,目前,“滴滴海外出行”已在12個國家的超1000個城市開通服務。數據顯示,新開通服務的國家中,悉尼、墨爾本、開羅與奧克蘭的用戶出行熱度較高。
點評:滴滴新增三國服務,將中文打車網絡延伸至大洋洲與非洲,是其全球化布局的關鍵落子。此舉精準切中出境游用戶語言溝通痛點,疊加照片找車等功能優化,強化了服務差異化。目前12國超千城的規模,印證了跨境出行中細分用戶的需求潛力,但未來仍需應對不同市場的合規運營與運力挑戰。
#創新創投
NO.1 Kimi發布全新Agent模式“OK Computer”
9月25日,月之暗面Kimi發布全新Agent模式“OK Computer”并開啟灰度測試,其延續“模型即Agent”的理念,通過端到端訓練Kimi K2模型,進一步提升智能體及工具調用能力。用戶下達需求后,Kimi可操作自身的虛擬電腦,完成多功能網站開發、海量數據分析、圖片視頻生成及高品質PPT制作等復雜任務。曾打賞過Kimi的用戶將獲得首批體驗資格。
點評:Kimi此舉既響應企業對高ROI(投資回報率)解決方案的需求,也以虛擬電腦操作能力構建差異化。但面對微軟、Salesforce等的生態優勢,及行業普遍的可靠性挑戰,其后續落地表現將決定競爭位勢,灰度測試則為產品迭代提供關鍵反饋。
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