名醫(yī)難求、良方難復(fù)、傳承斷檔……在優(yōu)質(zhì)中醫(yī)資源稀缺的時(shí)代，如何打破人才瓶頸、延展專家服務(wù)邊界、提高患者可及性，已成為整個(gè)中醫(yī)藥行業(yè)必須面對(duì)的時(shí)代命題。

6月7日，中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)中醫(yī)與健康保險(xiǎn)融合發(fā)展研究聯(lián)合體成立大會(huì)暨AI驅(qū)動(dòng)下的中醫(yī)智慧傳承與創(chuàng)新學(xué)術(shù)研討會(huì)在上海召開。會(huì)上，固生堂(02273.HK)發(fā)布了首個(gè)“國醫(yī)AI分身”產(chǎn)品以及“AI健康助理”產(chǎn)品，成為行業(yè)內(nèi)率先落地“AI+中醫(yī)”戰(zhàn)略的頭部企業(yè)之一。

實(shí)際上，作為中醫(yī)連鎖龍頭，固生堂早在數(shù)年前便開始布局人工智能技術(shù)。如今，基于人工智能大模型的深度推理能力以及其對(duì)中醫(yī)復(fù)雜知識(shí)體系的適配優(yōu)勢(shì)，固生堂率先實(shí)現(xiàn)了中醫(yī)專家經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化和數(shù)字化重構(gòu)，使李浩主任的“望聞問切”診療思路得以跨越時(shí)空限制，為更多患者提供精準(zhǔn)、高效的中醫(yī)診療服務(wù)，有效解決了醫(yī)療資源的稀缺問題。

中醫(yī)藥應(yīng)主動(dòng)擁抱人工智能

近年來，人工智能與生命科學(xué)、醫(yī)療服務(wù)的融合速度顯著提升，大模型技術(shù)的崛起不僅推動(dòng)了自然語言處理的飛躍，也為中醫(yī)藥這門傳統(tǒng)國粹融入現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)體系提供了全新的數(shù)字化路徑。

上海中醫(yī)藥大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處處長許家佗指出，從本質(zhì)來看，中醫(yī)強(qiáng)調(diào)“因人、因時(shí)、因地”施治，其診療邏輯呈現(xiàn)出顯著的“個(gè)性化”特征——“同一個(gè)病人在不同時(shí)間、不同天氣條件下所表現(xiàn)出的舌象、脈象可能不同，醫(yī)生所開的方子也隨之調(diào)整”。這種動(dòng)態(tài)變化和微調(diào)，正是中醫(yī)個(gè)性化治療的本質(zhì)體現(xiàn)。

“中醫(yī)的診療強(qiáng)調(diào)個(gè)體化、辨證施治。比如，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)通常基于某類疾病的通用診療指南制定治療方案，而中醫(yī)則更加‘量體裁衣’——根據(jù)患者當(dāng)下的體質(zhì)狀態(tài)、癥候組合和環(huán)境因素做出個(gè)性化判斷，這種方式天然符合精準(zhǔn)醫(yī)療的理念。”北京交通大學(xué)人工智能系主任周雪忠解釋稱。

但問題在于，這種“千人千方”的個(gè)性化治療模式曾長期被認(rèn)為難以融入現(xiàn)代醫(yī)學(xué)體系。正如周雪忠指出，這就帶來了數(shù)據(jù)處理上的一個(gè)根本矛盾：人工智能算法需要大量結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，而中醫(yī)臨床數(shù)據(jù)往往來源復(fù)雜、主觀性強(qiáng)，難以直接輸入模型。好在，隨著人工智能在非結(jié)構(gòu)化語義理解、多模態(tài)感知、數(shù)據(jù)融合等方面取得突破，這一結(jié)構(gòu)性的矛盾正逐步被化解。

在這一趨勢(shì)下，固生堂成為中醫(yī)藥領(lǐng)域率先探索人工智能深度應(yīng)用的代表企業(yè)之一。固生堂早在2019年前便前瞻性地規(guī)劃了人工智能布局，并打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。2025年3月，公司在杭州設(shè)立自研人工智能團(tuán)隊(duì)，同時(shí)固生堂還與許家佗教授團(tuán)隊(duì)簽署了四診儀（舌診、脈診）技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。

在中醫(yī)AI大模型的訓(xùn)練中，缺乏高質(zhì)量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)常被視為最大難點(diǎn)，而這恰是固生堂的核心優(yōu)勢(shì)，公司匯聚了包括8位國醫(yī)大師、數(shù)百位全國/省級(jí)名中醫(yī)在內(nèi)的4萬名中醫(yī)師，歷史累計(jì)接診量超過1700萬人次，沉淀了800萬以上的病例與2000萬以上的處方數(shù)據(jù)，構(gòu)建起業(yè)內(nèi)少有的高質(zhì)量中醫(yī)臨床數(shù)據(jù)庫。更關(guān)鍵的是，這些合作專家不僅貢獻(xiàn)歷史數(shù)據(jù)，還能實(shí)時(shí)參與AI診斷結(jié)果的標(biāo)注與校正，形成持續(xù)進(jìn)化、醫(yī)生參與的數(shù)據(jù)反饋機(jī)制，以此實(shí)現(xiàn)AI大模型的不斷迭代。

“從中醫(yī)藥行業(yè)的角度來看，當(dāng)前最緊要的任務(wù)是學(xué)會(huì)用好人工智能。”許家佗建議稱，人工智能是一項(xiàng)快速發(fā)展的技術(shù)工具，而中醫(yī)藥作為一個(gè)具有深厚歷史積淀的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)體系，更應(yīng)該主動(dòng)擁抱這些先進(jìn)技術(shù)，提升自身現(xiàn)代化水平。

全國名中醫(yī)、上海市中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)會(huì)長凌昌全表示，“我們要積極響應(yīng)烏鎮(zhèn)共識(shí)，‘擁抱、應(yīng)用、發(fā)展AI’，促使中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新之路越走越寬廣。在此過程中，培養(yǎng)既懂中醫(yī)又懂AI的復(fù)合型人才和建立由高端AI人才與中醫(yī)專家緊密結(jié)合而不僅僅是形式上配合的團(tuán)隊(duì)是重中之重。”

對(duì)于固生堂來說，這也是其AI戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)——用技術(shù)擴(kuò)展傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的邊界，用算法傳承千年國粹的溫度。

計(jì)劃年內(nèi)上線20位專家分身

國醫(yī)大師施杞指出，AI應(yīng)成為名老中醫(yī)學(xué)術(shù)思想“活態(tài)傳承”的倍增器，助力復(fù)雜理論體系的梳理。鄭項(xiàng)作為固生堂AI事務(wù)負(fù)責(zé)人也表示，集團(tuán)已在多位名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)數(shù)字化、智能分診導(dǎo)診等領(lǐng)域取得突破，通過AI技術(shù)提升服務(wù)效率與傳承精度。

6月7日，固生堂正式發(fā)布首個(gè)“國醫(yī)AI分身”——以廣東省名中醫(yī)、耳鼻喉專家李浩主任為原型，通過固生堂自研模型訓(xùn)練和專家團(tuán)隊(duì)深度參與，打造出一個(gè)具備診療思維、辨證邏輯的智能分身系統(tǒng)。

從專家分身打造路徑上看，固生堂已探索出一條清晰可復(fù)制的專家數(shù)字分身打造路徑。首先，企業(yè)與專家完成合作簽約，明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及建立數(shù)據(jù)共創(chuàng)機(jī)制；隨后，通過采集專家歷史病例數(shù)據(jù)，快速建立起其診療思路的初步語義模型，并由其團(tuán)隊(duì)成員參與病例標(biāo)注與邏輯梳理，使AI分身初步具備專家60%至70%的診療能力。

在此基礎(chǔ)上，固生堂進(jìn)一步依靠增量高質(zhì)量數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化：專家及其團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)新增真實(shí)病例以及新數(shù)據(jù)標(biāo)注詳細(xì)的診療思路，并為AI生成的診斷建議打分，AI再基于反饋進(jìn)行反思與自我修正。通過數(shù)以千計(jì)的實(shí)際病例訓(xùn)練，AI分身的能力得以快速演進(jìn)。

當(dāng)專家確認(rèn)AI分身的綜合能力已達(dá)到其90%以上水平后，固生堂會(huì)先行在小范圍真實(shí)臨床場(chǎng)景中試點(diǎn)應(yīng)用，通過患者反饋與醫(yī)生使用體驗(yàn)進(jìn)一步驗(yàn)證分身效果。最終，在完成從數(shù)據(jù)采集、思維建模、能力反饋到真實(shí)驗(yàn)證的閉環(huán)后，該數(shù)字分身才正式推廣至更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。這樣的路徑不僅高度契合中醫(yī)“傳承-實(shí)踐-創(chuàng)新”的知識(shí)演化邏輯，也為高度個(gè)體化中醫(yī)大模型提供了可復(fù)制、可推廣的產(chǎn)業(yè)模板。

產(chǎn)品形態(tài)上，固生堂在中醫(yī)領(lǐng)域的應(yīng)用主要集中于三個(gè)方向：一是提升診療效率，通過AI分身模擬專家診療思路，快速給出辨證結(jié)果與用藥建議，通過提升效率，解決專家號(hào)“一號(hào)難求”的問題；二是賦能青年醫(yī)生，將專家數(shù)十年經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可學(xué)習(xí)的思維路徑，縮短青年醫(yī)生從跟診到獨(dú)立出診的成長周期，助力其快速成長；三是賦能科研教學(xué)，形成以專家為核心的AI工作室，沉淀診療知識(shí)圖譜，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性傳承與知識(shí)共創(chuàng)。

值得一提的是，國醫(yī)AI分身并非固生堂孤立推進(jìn)的一項(xiàng)產(chǎn)品，而是其“中醫(yī)藥+AI”整體戰(zhàn)略的重要一環(huán)。除國醫(yī)AI分身外，固生堂還同步推出“AI健康助理”系統(tǒng)，用于覆蓋診前導(dǎo)診、診后隨訪、輔助醫(yī)患溝通與服務(wù)；此外，還推出能夠采集數(shù)據(jù)、快速生成病例的AI助手，以及科研與知識(shí)平臺(tái)，智能病例總結(jié)，并在App/小程序上線智能舌診等。

“我們希望年底前完成20位專家AI分身的上線，構(gòu)建出覆蓋耳鼻喉科、皮膚科、消化科等常見科室的AI中醫(yī)智庫，并慢慢形成基于AI的互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)院。”鄭項(xiàng)表示，這些AI分身將作為凝聚中醫(yī)智慧的“數(shù)字專家”，讓更多人享受到平價(jià)、高質(zhì)的中醫(yī)服務(wù)。

隨著“國醫(yī)AI分身”“AI健康助理”等系列產(chǎn)品的逐步落地，固生堂所推動(dòng)的人工智能中醫(yī)戰(zhàn)略已超越單點(diǎn)技術(shù)應(yīng)用，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)性、平臺(tái)化發(fā)展，其背后的價(jià)值目標(biāo)也日益清晰。

首先，這一戰(zhàn)略契合了中醫(yī)藥現(xiàn)代化、國際化的政策方向。固生堂正通過大模型技術(shù)踐行“數(shù)智中醫(yī)藥”理念，率先實(shí)現(xiàn)AI與中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)全鏈條融合，打造“數(shù)智中醫(yī)藥”標(biāo)桿示范工程。其次，從行業(yè)生態(tài)角度看，固生堂正在定義中醫(yī)AI新范式，引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；公司打造的“名醫(yī)IP+AI服務(wù)”創(chuàng)新商業(yè)模式，也開辟了可持續(xù)的商業(yè)增長點(diǎn)。

在企業(yè)社會(huì)責(zé)任維度，固生堂也表現(xiàn)出積極擔(dān)當(dāng)。一方面，公司希望借助AI實(shí)現(xiàn)普惠優(yōu)質(zhì)醫(yī)療，讓廣泛人群便捷獲得“名醫(yī)”級(jí)中醫(yī)診療服務(wù)，大幅提升國民健康福祉與就醫(yī)體驗(yàn)；另一方面，通過設(shè)立“AI傳承工作室”，實(shí)現(xiàn)名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)術(shù)思想的數(shù)字化永生與規(guī)模化傳承。同時(shí)，AI的介入也革命性縮短中醫(yī)人才培養(yǎng)周期，規(guī)模化培養(yǎng)新一代“青年名醫(yī)”成為可能。

文/胡曉