成都佛羅倫薩小鎮 圖片來源：“郫都發布”微信公眾號

4月28日，一位葡萄牙籍顧客在位于成都郫都區的成都佛羅倫薩小鎮名品奧特萊斯（簡稱“小鎮”）購買品牌波司登、NIKE服裝及鞋履，共計消費5106元，通過小鎮的離境退稅“即買即退”服務，十分鐘后，該顧客就成功辦理退稅，實時到賬退稅款456.51元。據悉，這是成都市首次上線奧特萊斯商場離境退稅“即買即退”服務，佛羅倫薩小鎮也是成都首家上線“即買即退”服務的奧特萊斯。

近日，成都發布了《加快推進我市境外旅客購物離境退稅“即買即退”便利化的行動計劃》（簡稱《計劃》）。《計劃》明確，成都市將通過增商店、拓品類、優流程、擴宣傳等措施，推動離境退稅“即買即退”便利化。

此次小鎮實現了“即買即退”的升級：免去機場退稅環節，顧客在小鎮消費后即可立即前往客服中心登記退稅，客服在稅務系統錄入退稅信息后，最快十分鐘內就能實時到賬，顧客可利用退稅款直接進行二次消費。這一服務有效提升了顧客的消費體驗，充分激發了消費熱情。

“離境退稅‘即買即退’服務的正式運營有利于優化境外旅客消費體驗，提高消費熱情。”小鎮相關負責人介紹，小鎮目前共有260個品牌入駐，其中除餐飲等外的超240家企業都能享受“十分鐘即買即退”服務。