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去哪兒網首席執行官陳剛：把好旅游商品服務關滿足爆發式需求

每日經濟新聞 2023-03-02 23:51:29

三年疫情讓很多供應商退出了行業，飛機從趴窩到日常飛行，酒店的員工重新招聘，都需要時間，去哪兒的職責不只是賣機票，賣酒店，更主要是提供服務履約的保障。隨著出境游開放，人們走得更遠了，坐火車坐飛機的公里數增加了一半以上。出游信心的恢復增長很快。可以預見的是今年的海外旅行質量將是我們巨大的挑戰，2023年，要提供更低的價格、更好的服務，保證服務質量是重中之重。

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