每經編輯｜張楊運

“我告訴團隊不要再給我買水軍了。”

這是歌手尚雯婕近日在其微博中宣稱的內容。她坦誠經紀團隊存在通過購買“網絡水軍”來提升流量的行為。

實際上，從早年間的論壇到如今的微博、微信，“網絡水軍”這個隊伍一直緊跟時代節奏，在不斷壯大的同時，技術也在不斷攀升，涉及的范圍也愈加廣泛。

據經濟之聲《天下財經》近期調查發現，“網絡水軍”地下產業鏈在屢次被媒體曝光后依舊活躍，甚至，AI“水軍”已經上崗。

▲圖片來源：微博截圖

只有下限沒有上限，一篇10萬+只需3000元

“每個平臺都有百萬級的‘網絡水軍’，加起來可能是在千萬級以上。他們覆蓋了微博、微信公眾號、豆瓣、知乎、百度貼吧、各大論壇、新聞網站、直播平臺，還有這幾年比較火的今日頭條、小紅書、快手、抖音等。”資深網絡安全工程師李翔告訴央廣網記者。

每經小編（微信號：nbdnews）在網上搜索“水軍”這一關鍵詞，排名前幾位的搜索結果都是聲稱可以幫刷流量的“水軍公司”，不過為了掩人耳目，這些公司和“網絡水軍”一樣給自己穿上了馬甲，叫“網絡營銷公司”。

央廣網記者以“買水軍”的名義，與一家“網絡營銷公司”取得聯系。該公司的謝經理介紹，他們已經“干了三年多”，目前業務范圍很廣，只要能想到的平臺他們都可以“刷”。以微信公眾號刷流量為例，他向記者報價，“微信公眾號刷閱讀量，我們一般按‘萬’來算的，現在差不多是300元刷1萬的閱讀量，比如你原來閱讀量是1萬，現在給你刷1萬，變成2萬。”

也就是說，一篇“10萬+”爆款文，在“網絡水軍”的黑色產業鏈中，差不多3000元就能搞定。

▲圖文無關圖片來源：攝圖網

另外，微信公眾號刷評論1元1條。頗有意思的是，當記者詢問微信公眾號刷粉絲數的價格時，謝經理回復：“需要查查，因為這個價格和菜價一樣每天都有波動，人工刷的話現在是5毛錢1個，機器刷的話價格暫時沒法確定，因為機器刷用的賬號可能會被系統后臺屏蔽，所以存在不確定性。但是機器刷總體要比人工刷便宜很多。”

對此，李翔解釋，目前成熟的“網絡水軍”可以分為兩種，一種是機器人賬號，一種是真人賬號。機器人賬號一般是在各大網絡社區建立初期，由網絡黑產從業人員通過郵箱和手機號注冊，一些平臺上甚至已經出現了AI“水軍”，這無疑將更加考驗后臺的反作弊和風控系統。而另一類真人賬號則大多由一些網絡兼職人員在背后進行操作，數量十分龐大。正是依托于這種所謂的人數優勢，謝經理曾向記者強調：“多大的量都可以刷，只有下限，沒有上限。比如微信公眾號刷1萬的真人粉絲，我們一個下午就能完成。”

誰在雇傭網絡水軍？

2018年1月3日，王思聰的30歲生日還曾被操作登上微博熱搜榜，王思聰發布微博稱：“三十生日，居然被人買熱搜拿來擋子彈。”

▲圖片來源：微博截圖

據法制日報報道，根據此前媒體的調查，這樣的產業鏈大致如下：先是由公關公司或廣告代理商策劃好內容和話題，在啟動預熱后，拉攏一些微博大V助推，形成熱門話題。一旦形成熱門話題，就相當于在微博這個“廣場”進行了話題設置，在網民的圍觀下，話題迅速得以發酵，直到登上熱搜榜。由此看來，作為管理主體的微博平臺，并不是熱搜產業鏈的主導者。

在網上，花錢購買熱搜已經成為炒作的常用手段。兩名業內人士向媒體透露，明星、影視等娛樂話題比較容易上熱搜，但商業話題操作難度比較大，一般需要大V先發布話題，然后用一堆小號去炒，炒到熱搜榜，這樣成功率會比較高。大V與小號的打包費用一般為2萬元。

小布(化名)是一名所謂的時尚博主。用“所謂”二字，是因為他這個看似粉絲數量不少的名博主在初期都是買來的。他向記者透露，很多博主的關注、營銷都是買來的，我經常發現有疑似“水軍”的時尚微博賬號，內容既有發布位置，也有原創內容，但點擊進去，發現半真半假。

▲圖片來源：攝圖網

在微博時代，“水軍”形成了完整的產業鏈條，各司其職，各享利潤。

曾經在互聯網公司從事運營工作的李海華告訴法制日報記者，起初，微博只需郵箱就可注冊，而在網上可購買到批量注冊的郵箱，100元可以買1萬個郵箱。“水軍”用郵箱批量注冊微博號，然后用這些號同時關注一個賬號，以此達到刷粉目的。不過，這種方式效率太慢，耗費人工，很快就被更快捷而有效的軟件取代。軟件可批量注冊微博號，一個號售價兩角。此外，也可直接刷粉，200元可刷1萬個粉絲。

后來，微博進化到需要手機號注冊時，網友發現可以通過同一個手機號不停地綁定、解綁，注冊3到5個微博號。隨著業務量的需要，就出現了基于漏洞的注冊軟件，得從網店批量購買賬號。此時價格已暴漲，一個賬號從兩角漲價到兩三元，達人號5元，加V號15元。

如何管制“網絡水軍”？

據新華網2月報道，2017年5月以來，公安部部署各地公安機關開展打擊“網絡水軍”全國集群戰役，已破獲“網絡水軍”違法犯罪案件40余起，涉案總金額上億元，抓獲違法犯罪嫌疑人200余人，查獲并關停涉嫌非法炒作的網絡賬號5000余個，關閉違法違規網站上萬個，涉及網上惡意炒作信息數千萬條。

▲圖片來源：攝圖網

在中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍看來，“網絡水軍”在網絡空間中制造的聲響越來越大，已經嚴重擾亂了正常的網絡秩序，現在我們的網絡秩序更多時候是靠信用、靠口碑來維護的，但是好多‘水軍’把正常用戶的聲音都覆蓋和淹沒掉了，“水軍”的危害不言而喻。

實際上，“網絡水軍”早已不是第一次進入大眾視線，但經過多次曝光后為何依然屢禁不絕？

朱巍認為，從整治“網絡水軍”的角度來看，國家在法律層面已經面面俱到了，只不過落實的力度還不夠。整治“網絡水軍”關鍵在于進一步落實《網絡安全法》中提出的網絡實名制，如果網絡實名制能夠得到徹底落實，如果某個賬號被確認為“水軍”，就會被封禁，那么賬號所有者之后也可能無法繼續“水軍”的行為了。

李翔對此持不同看法，他指出，真人的“水軍”賬號本質是用戶賬號，依然可以通過申訴來進行恢復，“網絡水軍”現象之所以無法得到根治，是因為“網絡水軍”在一定程度上為平臺“貢獻”了流量，平臺也需要流量，所以也表現了一定的默許。不過，在目前的環境下，整治“網絡水軍”可以從不斷提高反制技術入手，循序漸進做到對“網絡水軍”的可感、可知和可控。

第一個層次就是可感，也就是有沒有“水軍”，必須先做一個判斷；第二個層次是可知，需要通過一定的技術或者數據去知道“水軍”的數量有多少，他們平時的行為是怎樣，然后總結出一定的規律；最后是可控，當知道“水軍”一定的行為和規律后，再從技術層面加強管控。

每經編輯 湯亞文

每日經濟新聞綜合法制日報、央廣網、新華網等