國家質檢總局網站 2017-07-06 08:53:06
日前,廣州凱路仕自行車運動時尚產業股份有限公司(以下簡稱“凱路仕”)向國家質檢總局備案了召回計劃,決定自2017年7月20日起,召回部分2013年1月至2016年9月期間所銷售的CRONUS山地自行車,共涉及27款型號產品(具體見附件),中國大陸地區受影響的產品數量為11600輛。
本次召回范圍內的自行車,由于前輪快拆桿設計存在缺陷,在騎行過程中,如果前輪快拆裝置松脫或打開,快拆裝置扳手可能會觸碰或插入前輪剎車碟片,造成前輪急停或脫出,導致人員受傷,存在安全隱患。對于召回范圍內的自行車,凱路仕將免費為消費者更換新型號快拆桿,以消除安全隱患。
凱路仕將自即日起在官方網站上(WWW.CRONUSBIKE.COM)發布召回計劃,提示持有CRONUS品牌的碟剎山地車消費者停止使用該產品,并由當地的銷售點或凱路仕公司售后服務部門進行更換處理。用戶可登陸凱路仕官網查看自行車所配置的快拆桿是否為受影響的產品,也可撥打客戶服務電話(400-668-8820)或通過售后服務人員在線支持(QQ號:3071748664)進一步了解具體情況。用戶也可登陸國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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