中消協官網 2017-04-19 16:28:33
就近期消費者和媒體關注的攜程網“搭售”事件，中國消費者協會已于17日行函攜程網，對其中涉及的消費者權益問題啟動調查。
據消費者反映和媒體報道，消費者在線訂票時，攜程網在消費者不知情的情況下，默認勾選航空保險、酒店優惠劵等付費項目，上述問題涉嫌侵犯了消費者自主選擇權等權益。
據了解，上述的經營模式不局限于攜程網，其他OTA企業也存在，中國消費者協會也將進行調查。
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