金融消費者是金融產業發展的根基，加強金融消費者權益保護是維護金融安全和社會穩定的重要基礎，也是監管部門對于金融機構的一項基本要求。

早在2015年11月，《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》發布，要求健全金融消費者權益保護機制，加強創新型金融產品風險識別、監測和預警，防范風險擴散，加大對非法金融活動的懲處力度，維護金融市場有序進行。

在互聯網金融領域，2015年7月發布的《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》，2015年12月公布的《網絡借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦法》（意見稿），都明確提出了加強投資者保護的要求。

實際上，今年8月正式公布的網貸行業《管理辦法》中，保護投資者合法權益、維護互聯網金融穩定、提升互聯網金融效率一起，組成了文件的三大監管目標。

日前，作為互聯網金融行業內保護投資者權益、加強投資者教育的重要活動，理財范“范局”在北京國際金融博物館正式舉行。理財范通過組織投資人參觀包括互聯網金融史、非法集資版塊在內的金融歷史，讓投資人更多了解金融行業知識。

理財范CEO申磊介紹說，“范局”是理財范定期舉行的線下投資者教育活動，理財范高管團隊都會出席，面對面向投資人普及政策法規、行業知識、答疑解惑。

目前，“范局”累計覆蓋全國十多個城市、線上線下覆蓋數十萬人次。

除了范局，理財范在投資者教育上的工作還包括，在官方社區開辟了投資者教育專版，從政策法規、行業知識等維度定期對投資人開展知識普及，并引入了煉金術學堂等第三方合作伙伴，以通俗易懂的動畫短片形式傳播投資者教育內容。

理財范在投資者教育和消費者保護方面的工作還得到了行業的普遍認可，今年由新華網、中國人民大學法學院、中央財經大學法學院、中國社科院金融研究所支付清算研究中心聯合舉行的“2016金融消費者權益保護高峰論壇”上，理財范由于在金融消費者權益保護方面的創新表現，榮獲“金融消費者權益保護創新案例”獎項。

申磊表示，投資者教育必須要當成一項長期性、系統性的工作來做，讓用戶在潛移默化中提升對網貸投資的全面認知，同時，投資者教育不是一家網貸機構的事，而是需要整個網貸行業一起攜手才能做好的工作。

“下一步，理財范將加強在投資者教育上的行業交流與合作，共同推動網貸行業投資者權益保護工作，促進互聯網金融行業穩定發展。”申磊還透露，理財范已與螞蟻金服、百度百付寶等互聯網金融知名企業正式簽訂了《金融行業自律公約》。