2015-05-19 01:51:54
從2014年末至今,徐宏飛與合作伙伴共同創辦的YAP公司,已經成功開發和運營了在韓國市場占有率最大的生活服務類APP。
每經編輯|每經記者 丁舟洋 發自韓國首爾
◎每經記者 丁舟洋 發自韓國首爾
經歷了韓國三星、阿里巴巴的洗禮,徐宏飛選擇“搏一把”:揮別支付寶韓國總經理的高薪職位,插上“互聯網+”的翅膀,開始他在韓國的創業生涯。
從2014年末至今,徐宏飛與合作伙伴共同創辦的YAP公司,已經成功開發和運營了在韓國市場占有率最大的生活服務類APP。
近日,《每日經濟新聞》記者來到這家中國人創業的韓國互聯網公司YAP,見到了剛剛從北京出差回來的現任YAP合伙人、海外業務CEO徐宏飛。
據徐宏飛介紹,YAP的服務目前已覆蓋了全韓國幾十萬戶商家,包括全韓國的星巴克和大部分便利超市,消費者能通過YAP一站式完成搜索信息、下載消費券、查看攻略、在線支付等功能。
“這次去北京,主要見了一些投資公司和意向合作企業。”徐宏飛告訴記者,之所以最近頻繁去中國,是因為YAP正在尋求撬動中國市場的契機,并尋找與國內企業和資本市場的合作。
“服務韓國人的APP我們已經做得不錯了,下一個目標是針對來韓國旅游的中國游客。”徐宏飛表示,蘊藏著巨大商機的“韓國旅游后市場”,正是YAP要進軍的領域。
初創期免費鋪開引流客戶
午飯后,小吳走進星巴克,坐在椅子上,拿出手機使用電子優惠券在線購買了一杯冰咖啡。過一會,他的手機收到一條推送“您的咖啡好了”,于是走向前臺端走咖啡,從點單到拿咖啡小吳沒有經過任何排隊等待。
這是YAP為全韓國的星巴克開發和運營的系統,讓消費者在“減負”的同時享受到更多優惠。而讓這一切便利服務發生的背后,離不開一種叫Beacon的技術應用。
據了解,Beacon技術最早由蘋果公司研發出來。后來有一系列互聯網公司將Beacon技術升級、完備實現商業化。安裝了Beacon感應器的商店,能自動定位用戶的位置,并準確推測用戶的意圖,向用戶的智能手機推送服務。
安裝有Beacon設備的咖啡店能讓用戶無需排隊,只要找空桌坐下,點單付款即可。“YAP的Beacon技術走在世界前列,在成熟的商業化運營領域也是做得很好的。”徐宏飛表示,YAPBeacon目前已覆蓋全韓國1.5萬戶商家,包括全韓國的星巴克和大部分便利超市。
事實上,Beacon是一種藍牙技術的衍生,也被業界認作是物聯網的開端。布有YAPBeacon的商家即便在用戶不連接互聯網的情況下,也能定位客戶并推送服務。“當你走到便利店的冷柜旁,你的手機能自動收到冷飲優惠券的鏈接,走到收銀臺附近,支付頁面的選項又會自動出現在手機上。”徐宏飛向記者描述了這樣的一番場景,這些功能有望在今年6月YAP發布正式版本時出現。
雖然YAP在很多功能上和大眾點評相似,但YAP公司方面認為,他們的獨特之處在于,有了硬件系統的支撐,能提供更多智能消費的可能性。
徐宏飛表示,YAP能對商家提供針對客戶的精準營銷,將線上客戶引流到線下,商家賺到錢了,才會持續地走O2O模式。
眼下YAP還處在不考慮盈利的初創期,Beacon也是免費鋪開,不過徐宏飛對YAP的盈利模式很有信心。在他看來,除了收取廣告費外,YAP還能根據商家制定精準營銷的方案,比如對哪些受眾在什么時候進行推送,以此來引流客戶,與商家分享利益。“如果YAP的這套客戶管理系統能讓商家看到效果,相信商家們是愿意付費的。”
未來瞄準赴韓中國游客
不到一年時間,YAP在韓國迅速鋪開,包攬眾多在韓國的APP大獎。預計今年下半年YAP的用戶能向1000萬邁進,而YAP的雄心不僅停留在5000萬人口的韓國市場。徐宏飛看準了中國游客在韓國的巨大消費力。
事實上,中國游客在韓國還面臨不少問題,比如難以和出租車司機溝通、不知道真正好吃好玩的地方在哪兒、買不到真正價格實惠的商品等。“YAP將在今年6月推出針對中國赴韓游客的應用,其中匯聚優質的商家資源、豐富的優惠和攻略,能為中國游客提供便捷的服務,并形成一個O2O消費閉環。”徐宏飛表示,所謂的閉環就是從游客獲取服務信息、享受優惠信息到最后結算,都在YAP的平臺上完成。而韓國商家也愿意為龐大的中國游客提供優惠,因此這是能讓中國游客和韓國商家雙贏的服務。
雖然中國的不少旅游O2O公司也在對開拓韓國“旅游后市場”做努力,但效果卻并不盡如人意,徐宏飛認為,“旅游后市場”是指游客完成了在國內訂酒店、訂機票,來到旅游目的地后的所有消費。“旅游后市場是在國內的旅游公司都想抓,卻又很難抓住的部分。”徐宏飛認為,其實旅游就是在當地短暫地生活一段時間,人們希望這個過程更完美,體驗更豐富、留下更美好的回憶,而不光是拍幾張照片。“所以我們為韓國本地提供生活服務的互聯網公司,當然也有能力為來這里旅游的人提供生活服務。”
在YAP的戰略布局中,如果YAP旅游在韓國運營成功,服務于中國游客的YAP旅游應用還會在更多的東南亞旅游國家和地區中推開。
“其實像我這樣的中國人能在韓國創業,包括我們這個團隊能迅速地在韓國做大,很重要的一個原因是韓國的創業環境越來越好了。”徐宏飛坦言,越來越多的海外投資公司在關注韓國的創業市場,這些具有國際背景的資本正逐漸把韓國創業團隊的想法孵化成功并走向更廣闊的海外市場。
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